ISO 9001 ini merupakan standar [bukan framework] yang telah diakui dan digunakan secara internasional, artinya jika kita punya sertifikasi standar ini bisnis/usaha kita bisa diterima secara global.
kita bisa memperluas pasar global dengan “mudah” jika mengantongi sertifikat ini layaknya passport berbisnis, selain persyaratan lain yang lebih detail sesuai dengan negara/daerah tertentu.
karena hanya standar, maka dalam implementasinya bisa menggunakan kerangka kerja apapun untuk meningkatkan mutu proses bisnis dan produk.
kita mengenal lean, six sigma, PDCA, work load analysis, fishbone, bahkan RPA sekalipun, jika Anda paham dengan framework tersebut. ingat, berbeda antara standar dan framework yah.
ISO 9001 juga merupakan standar inisiasi/awal bagi jenis ISO yang lain, seperti ISO 14000, 45000, 27000 dan 31000. artinya jika sudah tersertifikasi dengan 9001 kita dangan mudah mengikuti yang lain.
juga penggunaan teknologi proses bisnis pun akan lebih mudah karena sistem manajemen manualnya sudah tertata dan terdokumentasi, hanya berikutnya tinggal input data dan dilanjutkan analisa dalam proses bisnis sehingga menghasilkan manajemen proses bisnis yang optimal.
jika mau e-book ini silahkan klik https://drive.google.com/file/d/1jW1ncrNGdVdY8RZ79Brsaq-___YNN8KE/view?usp=sharing
“jika kita menomorduakan mutu, maka pelanggan kita akan menomorduakan kita” – proverb